調査番号 0281
調査名 労働時間管理の多様化に関する実態調査,1998
(注:数字は%。NAは無回答を示すが、無回答の表示を省略している場合もある。Nは総数。特に数字を表示していない場合は
N=811である。)
Ⅰ 最初に貴社の事業や社員数、労働時間などについてお聞きします。
問1 主な業種は次のどれに当たりますか。(○は一つだけ)
1 製造業 24.4
2 建設業 8.6
3 電気・ガス・水道業 0.4
4 卸売業 15.2
5 小売業・飲食店 9.9
6 金融・保険業 4.1
7 不動産業 0.7
8 運輸・通信業 7.3
9 サービス業 22.9
10 その他(具体的に ) 0.4
問2 社員数は何人ですか。
正社員 ( )人 平均 507.5人(N=742(有効回答企業))
非正規社員(約 )人 平均 284.2人(N=742(有効回答企業))
※ これからの質問は全て正社員にかかわるものです。正社員についてのみお答えください。
問3 一週間あたりの所定労働時間は何時間ですか。(N=811)
( )時間( )分
35時間未満 1.1
35時間台 6.5
36時間台 5.9
37時間台 24.2
38時間台 15.5
39時間台 9.1
40時間以上 37.0
平均 38時間37分(回答企業のみの平均値。N=806)
問4 一週間あたりの所定労働時間が40時間以下になったのはいつですか。(N=811)
1 19( )年
2 40時間以下でない 3.3
(注:問4で「1」と答えた企業の実数記入の集計)(N=782)
1955年以前 0.9
1955~69年 2.3
1970~79年 8.8
1980~84年 4.6
1985~89年 12.0
1990~94年 32.5
1995年以降 28.1
平均 1989.3年(回答企業のみの平均値。N=698)
問5 今年9月の所定外労働(残業)は、全社平均で一人当たり何時間でしたか。(N=811)
( )時間( )分
5時間未満 20.5
5~10時間未満 16.4
10~15時間未満 15.9
15~20時間未満 10.4
20~25時間未満 9.1
25~30時間未満 6.1
30~40時間未満 6.2
40時間以上 4.6
平均 14時間48分(回答企業のみの平均値。N=724)
Ⅱ 管理職の労働時間管理についてお聞きします。
問6 管理職として処遇する社員は何人ですか。部門の責任者である管理職〔ライン管理職〕と、それに相当する管理職〔管理職相当職〕に分けてお答えください。(N=759)
内訳
ライン管理職( )人 平均 54.0人
管理職相当職( )人 平均 41.8人
↓
総管理職者数( )人 平均 95.8人
問7 どのランクまでの社員が管理職〔ライン管理職と管理職相当職〕ですか。下の表で管理職の社員のランクの番号に○を付してください。(○はいくつでも)
※貴社の組織に合わせて、1~12までのランクを適当に振り当ててみてください。
ランク
<一般職レベル> 1 0.0 ← 新規高卒初任者相当
〃 2 0.0 ← 新規短大卒初任者相当
〃 3 0.0 ← 新規大卒初任者相当
〃 4 0.1
〃 5 1.0
<係長・監督者レベル> 6 12.7
〃 7 18.1
〃 8 30.2
<課長レベル> 9 85.0
〃 10 91.2
<部長レベル> 11 94.5
〃 12 95.2
問8 管理職と残業手当の関係についてお聞きします。ライン管理職と管理職相当職別に、それぞれお答えください。
〔ライン管理職〕
(1)残業手当が支払われる管理職はいますか。(N=792)
1 いる 11.9
2 いない →問9へ進んでください
(2)残業手当が支給される管理職は、管理職全体の何%位を占めていますか(概数で結構です)
ライン管理職の約( )% 平均比率 58.5%(N=92(有効回答数))
(3)残業手当が支給される管理職はどのランクの管理職ですか。ライン管理職・管理職相当職別に、それぞれ右の表のランク番号に○を付してください。(○はいくつでも)(N=94)
ランク
<一般職レベル> 1 ← 新規高卒初任者相当
〃 2 ← 新規短大卒初任者相当
〃 3 ← 新規大卒初任者相当
〃 4
〃 5
<係長・監督者レベル> 6 22.3
〃 7 18.1
〃 8 31.9
<課長レベル> 9 51.1
〃 10 42.6
<部長レベル> 11 21.3
〃 12 16.0
(4)残業手当が支給される管理職はどのような基準で決めていますか。(○はいくつでも)(N=94)
1 役職や資格のレベルによって 69.1
2 労働組合員であるかによって 3.2
3 部門や職種の違いを考慮して 24.5
4 その他( ) 7.4
(5)管理職の残業手当の金額はどのように決めていますか。(○は一つ)(N=94)
1 非管理職と同じ方法で算定 71.3
2 残業時間数にかかわりなく一定額を支給 18.1
3 その他( ) 9.6
〔管理職相当職〕
(1)残業手当が支払われる管理職はいますか。(N=672)
1 いる 16.2
2 いない →問9へ進んでください
(2)残業手当が支給される管理職は、管理職全体の何%位を占めていますか(概数で結構です)
管理職相当職の約( )% 平均比率 63.1%(N=102(有効回答数))
(3)残業手当が支給される管理職はどのランクの管理職ですか。ライン管理職・管理職相当職別に、それぞれ右の表のランク番号に○を付してください。(○はいくつでも)
ランク
<一般職レベル> 1 ← 新規高卒初任者相当
〃 2 ← 新規短大卒初任者相当
〃 3 ← 新規大卒初任者相当
〃 4
〃 5
<係長・監督者レベル> 6
〃 7
〃 8
<課長レベル> 9
〃 10
<部長レベル> 11
〃 12
(4)残業手当が支給される管理職はどのような基準で決めていますか。(○はいくつでも)(N=109)
1 役職や資格のレベルによって 57.8
2 労働組合員であるかによって 0.9
3 部門や職種の違いを考慮して 26.6
4 その他( ) 13.8
(5)管理職の残業手当の金額はどのように決めていますか。(○は一つ)(N=109)
1 非管理職と同じ方法で算定 72.5
2 残業時間数にかかわりなく一定額を支給 14.7
3 その他( ) 5.5
問9 残業手当の支給がない管理職が、所定労働時間を超えて働いた場合〔残業〕、その補償はどのようにされていますか。(○はいくつでも)
1 特に補償しない 42.2
2 管理職手当などの手当で対応 45.7 →付問へ
3 基本賃金の中に、特別の給与項目を設定して対応 5.8 →付問へ
4 賞与で対応 14.4 →付問へ
5 その他の方法で対応(具体的に ) 3.5 →付問へ
付問 その金額はどのように決めていますか。(○はいくつでも)(N=451)
1 会社全体の残業時間の平均値を参考にして 21.5
2 本人の実労働時間を参考にして 16.2
3 本人の業績を見て 30.8
4 本人が所属する部門や職種の業績を考慮して 29.7
5 その他(具体的に ) 20.4
問10 管理職の労働時間について、該当するものに○をつけてください。(○はいくつでも)
1 会社の労働時間短縮のしわ寄せで、管理職の実労働時間が長くなっている 24.5
2 会社の労働時間短縮のしわ寄せで、管理職は休暇が取りにくくなっている 25.8
3 無駄な残業を削減するため、管理職が率先して残業をしないようにしている 32.9
4 管理職手当が実際の残業に見合わないため、管理職から不満がでている 12.2
5 管理職にも残業手当を支給しているので、管理職手当と重複している
4.1
6 管理職になると残業手当が減るといって、昇進を望まない者がいる 15.4
7 残業手当のある管理職と無い管理職との間に、不公平感が見られる 3.6
8 管理職にも残業手当を支給したいが、労働組合との関係でできない
0.0
9 その他(具体的に )
Ⅲ 営業や取材など社外で働く場合、実際に働いた時間とかかわりなく、予め取り決めてある時間だけ働いたとみなす「事業場外のみなし労働時間制」があります。
貴社の「事業場外のみなし労働時間制」についてお聞きします。
問11 「事業場外のみなし労働時間制」を採用していますか。
1 採用している 21.2
2 採用する予定である 0.9 →問16へ進んでください
3 具体的な予定はないが、検討している 7.9 →問16へ進んでください
4 採用を考えていない 70.0 →問21へ進んでください
問12 「事業場外のみなし労働時間制」を適用している社員は何人位いますか。(N=165)
概数でも結構です 約( )人 平均 197.1人
問13 「事業場外のみなし労働時間制」によるみなし労働時間は、所定労働時間を超えていますか。部門や職種などによってみなし労働時間が異なる場合は、適用者が最も多い部門または職種についてお答えください。(N=172)
1 超えている 48.3 →付問へ
2 超えていない 47.1
NA 4.7
付問 そのみなし労働時間は、一日あたりの所定労働時間をどのくらい超えていますか。
( )時間( )分 平均 87.4分(回答企業のみの平均値。N=77)
問14 「事業場外のみなし労働時間制」を適用している社員が所定労働時間を超えて働いた場合〔残業〕、その補償はどのようにされていますか。(○はいくつでも)(N=172)
1 特に補償しない 33.1
2 仕事の業績で決まる「手当」で対応 12.2 →付問へ
3 一律の「手当」で対応 34.3 →付問へ
4 基本賃金の中に、奨励給などの特別な「給与項目」を 5.2 →付問へ
設定して対応
5 賞与の中に、仕事の業績で決まる特別な「賞与要素」を 6.4 →付問へ
設定して対応
6 賞与の中に、一律の特別な「賞与要素」を設定して対応 2.9 →付問へ
7 「歩合給」で対応 2.9 →付問へ
8 その他(具体的に ) 11.0 →付問へ
NA 5.2
付問 その補償の金額はどのように決めていますか。(○はいくつでも)(N=106)
1 会社全体の残業時間の平均値を参考にして 29.2
2 本人が所属する部門や職種の残業時間を参考にして 17.0
3 本人の実際の残業時間をみて 22.6
4 本人の業績をみて 13.2
5 その他(具体的に ) 12.3
NA 5.7
問15 「事業場外のみなし労働時間制」を適用する社員は今後。(○は一つ)(N=172)
1 大幅に増やしたい 3.5
2 やや増やしたい 11.0
3 現状程度でよい 74.4
4 やや減らしたい 4.1
5 大幅に減らしたい 2.3
NA 4.7
問16 「事業場外のみなし労働時間制」を採用している〔しようとする〕理由は?(○はいくつでも)(N=243)
1 労働時間の把握が難しいため 81.1
2 個人によって生産性の格差が大きいため 21.0
3 労働時間で成果をはかることが難しいため 49.4
4 成果に見合った賃金にするため 23.5
5 個人の責任を明確にするため 16.0
6 業務量の繁閑の差が大きいため 17.3
7 定刻に休憩時間がとりにくいため 23.0
8 休日・休暇がとりにくいため 5.3
9 その他(具体的に ) 3.3
NA 1.2
問17 「事業場外のみなし労働時間制」を適用している〔適用しようとする〕社員の特徴についてお聞きします。
(A)それは、どのランクの社員ですか。該当するランク番号に○を付してください。(○はいくつでも)
ランク
<一般職レベル> 1 29.6 ← 新規高卒初任者相当
〃 2 35.0 ← 新規短大卒初任者相当
〃 3 51.0 ← 新規大卒初任者相当
〃 4 68.3
〃 5 77.4
<係長・監督者レベル> 6 69.5
〃 7 69.5
〃 8 69.1
<課長レベル> 9 34.6
〃 10 27.2
<部長レベル> 11 20.2
〃 12 18.5
(B)それは、どの部門の社員ですか。(○はいくつでも)(N=243)
1 生産部門 5.3
2 事務・管理部門 9.5
3 販売・営業部門 85.2
4 研究・技術開発部門 9.5
5 情報処理部門 7.4
6 運輸部門 3.3
7 技術サービス部門 15.2
8 対人サービス部門 7.4
9 その他( ) 7.0
NA 0.4
(C)前問(B)の部門の中で、「事業場外のみなし労働時間制」を適用している最も代表的な部門はどれですか。(B)の選択肢から該当する番号を下の回答欄に記入してください。(N=243)
( )
1 生産部門 2.1
2 事務・管理部門 0.4
3 販売・営業部門 76.5
4 研究・技術開発部門 2.5
5 情報処理部門 2.1
6 運輸部門 1.2
7 技術サービス部門 4.5
8 対人サービス部門 3.7
9 その他( ) 4.5
NA 2.5
問18 「事業場外のみなし労働時間制」適用の最も代表的な部門で、同制度を適用している〔適用しようとする〕社員の人事考課を行う際に、以下の評価項目はこの制度を適用しない社員の場合と比べ、どの程度重視しますか。番号に○を付してください。(○は各項目毎に一つ)(N=243)
(注:1 重視する 2 やや重視する 3 適用しない社員と同じ 4 あまり重視しない 5
重視しない のパーセントを表示)
1 2 3 4 5
ア 学歴、勤続、年齢 0.4 2.5 53.5 11.1 22.2
イ 所属する部門の実績 18.5 27.6 37.0 5.3 4.5
ウ 仕事の業績 44.9 23.0 21.0 2.1 2.5
エ 仕事の難しさや責任の大きさ 23.5 28.0 34.2 4.1 2.1
オ 能力 23.0 21.4 42.4 2.9 1.6
カ 仕事の取り組みの姿勢 17.3 27.6 42.0 3.3 1.6
キ 顧客からの評判 11.9 30.5 39.5 5.8 2.9
問19 「事業場外のみなし労働時間制」適用の最も代表的な部門で、同制度を適用している〔適用しようとする〕社員の昇給や賞与を決める際に設ける、人事考課による格差の程度についてお聞きします。(N=243)
(A)昇給の格差は、「事業場外のみなし労働時間制」を適用しない他の社員の場合に比べて、
1 大きく設定する 1.6
2 やや大きく設定する 16.9
3 同じにする 74.5
4 やや小さく設定する 0.8
5 小さく設定する 0.8
NA 5.3
(B)賞与の格差は、「事業場外のみなし労働時間制」を適用しない他の社員の場合に比べて、
1 大きく設定する 6.2
2 やや大きく設定する 24.3
3 同じにする 62.6
4 やや小さく設定する 0.8
5 小さく設定する 0.0
NA 5.8
問20 「事業場外のみなし労働時間制」適用の最も代表的な部門で、同制度を採用した結果〔採用すると〕次のような効果がありましたか〔あると思いますか〕。番号に○を付してください。(○は各項目毎に一つ)(N=243)
(注:1 効果がある 2 やや効果がある 3 あまり効果がない 4 効果がない のパーセントを表示)
1 2 3 4
ア 労働意欲の向上 12.2 43.0 30.2 7.6
イ 生産性の向上 19.8 37.2 28.5 7.0
ウ 賃金コストの削減 18.6 29.1 36.0 7.0
エ 評価・処遇の納得性 9.3 33.1 40.1 9.3
オ 労働時間の短縮 10.5 26.7 37.8 16.3
〔予定・検討中〕
1 2 3 4
ア 労働意欲の向上 25.4 45.1 18.3 0.0
イ 生産性の向上 31.0 50.7 7.0 0.0
ウ 賃金コストの削減 18.3 35.2 31.0 5.6
エ 評価・処遇の納得性 16.9 49.3 21.1 1.4
オ 労働時間の短縮 16.9 39.4 29.6 4.2
SSJDA注: 報告書では、問11の回答状況により場合分けした単純集計のみ掲載している。
Ⅳ 仕事の進め方や時間の配分を社員本人に任せ、実際に働いた時間とかかわりなく、予め取り決めてある時間だけ働いたとみなす「裁量労働制」があります。貴社の「裁量労働制」についてお聞きします。
問21 「裁量労働制」を採用していますか。
1 採用している 3.8
2 採用する予定である 1.7 →問31へ進んでください
3 具体的な予定はないが、検討している 13.7 →問31へ進んでください
4 採用は考えていない 80.8 →問36へ進んでください
問22 「裁量労働制」を採用している理由は?(○はいくつでも)(N=31)
1 仕事の進め方や時間の配分について指示することが難しいから 77.4
2 労働時間の把握が難しいため 51.6
3 個人によって生産性の格差が大きいため 22.6
4 労働時間で仕事の成果をはかることが難しいため 77.4
5 仕事の成果に見合った賃金にするため 29.0
6 個人の責任を明確にするため 32.3
7 業務量の繁閑の差が大きいため 6.5
8 定刻に休暇時間がとりにくいため 0.0
9 休日・休暇がとりにくいため 0.0
10 その他(具体的に ) 3.2
NA 0.0
問23 「裁量労働制」を適用している社員は何人位いますか。(N=30)
概数でも結構です 約( )人
9人以下 16.7
10~29人 23.3
30~49人 26.7
50~99人 10.0
100人以上 23.3
問24 「裁量労働制」によるみなし労働時間は、所定労働時間を超えていますか。業務によってみなし労働時間が異なる場合は、「裁量労働制」を適用する社員が最も多い業務についてお答えください。(N=31)
1 超えている 64.5 →付問へ
2 超えていない 35.5
付問 このみなし労働時間は、一日当たりの所定労働時間をどのくらい超えていますか。(N=19)
( )時間( )分
30分未満 0.0
30分~1時間未満 10.5
1時間~1時間30分未満 15.8
1時間30分~2時間未満 31.6
2時間以上 42.1
問25 「裁量労働制」を適用している社員が残業した〔所定労働時間を超えて働いた〕場合、その補償はどのようにされていますか。(○はいくつでも)(N=31)
1 特に補償しない 19.4
2 仕事の業績で決まる「手当」で対応 19.4 →付問へ
3 一律の「手当」で対応 48.4 →付問へ
4 基本賃金の中に、奨励給などの特別な「給与項目」を 3.2 →付問へ
設定して対応
5 賞与の中に、仕事の業績で決まる特別な「賞与要素」 16.1 →付問へ
を設定して対応
6 賞与の中に、一律の特別な「賞与要素」を設定して対応 3.2 →付問へ
7 「歩合制」で対応 0.0 →付問へ
8 その他(具体的に ) 6.5 →付問へ
付問 その補償の金額はどのように決めていますか。(○はいくつでも)(N=25)
1 会社全体の残業時間の平均値を参考にして 12.0
2 本人が所属する部門や同じような業務の残業時間を参考にして 12.0
3 本人の実際の残業時間をみて 16.0
4 本人の業績をみて 40.0
5 その他(具体的に ) 16.0
NA 16.0
問26 「裁量労働制」を適用している社員の特徴についてお聞きします。(N=31)
(A)それは、どのランクの社員ですか。ランク番号に○を付してください。(○はいくつでも)
ランク
<一般職レベル> 1 16.1 ← 新規高卒初任者相当
〃 2 19.4 ← 新規短大卒初任者相当
〃 3 32.3 ← 新規大卒初任者相当
〃 4 45.2
〃 5 58.1
<係長・監督者レベル> 6 67.7
〃 7 77.4
〃 8 80.6
<課長レベル> 9 32.3
〃 10 22.6
<部長レベル> 11 25.8
〃 12 16.1
NA 0.0
(B)それはどのような業務の社員ですか。(○はいくつでも)
1 研究開発 45.6
2 情報処理システムの分析・設計 19.4
3 取材・編集 3.2
4 デザイナー 12.9
5 プロデューサー・ディレクター 9.7
6 コピーライター 0.0
7 公認会計士 0.0
8 弁護士 0.0
9 一級建築士 6.5
10 不動産鑑定士 0.0
11 弁理士 0.0
12 1~11以外で専門的・管理的な業務(具体的に ) 25.8
13 その他①( ) 25.8
14 その他②( )
NA 0.0
(C)前問(B)の業務の中で、「裁量労働制」を適用している最も代表的な業務はどれですか。(B)の選択肢から該当する番号を下の回答欄に記入してください。
( )
1 研究開発 32.3
2 情報処理システムの分析・設計 9.7
3 取材・編集 3.2
4 デザイナー 9.7
5 プロデューサー・ディレクター 0.0
6 コピーライター 0.0
7 公認会計士 0.0
8 弁護士 0.0
9 一級建築士 3.2
10 不動産鑑定士 0.0
11 弁理士 0.0
12 1~11以外で専門的・管理的な業務(具体的に ) 19.4
13 その他①( ) 22.6
14 その他②( )
NA 0.0
問27 「裁量労働制」適用の最も代表的な業務について、同制度適用社員の人事考課を行う際に、以下の評価項目はこの制度を適用しない他の社員の場合と比べて、どの程度重視しますか。番号に○を付してください。(○は各項目毎に一つ)(N=31)
(注:1 重視する 2 やや重視する 3 適用しない社員と同じ 4 あまり重視しない 5
重視しない 6 NA のパーセントを表示)
1 2 3 4 5 6
ア 学歴、勤続、年齢 3.2 0.0 54.8 9.7 25.8 6.5
イ 所属する部門の実績 16.1 29.0 45.2 0.0 3.2 6.5
ウ 仕事の業績 54.8 19.4 19.4 0.0 0.0 6.5
エ 仕事の難しさや責任の大きさ 12.9 41.9 35.5 0.0 0.0 9.7
オ 能力 25.8 22.6 41.9 0.0 0.0 9.7
カ 仕事への取り組みの姿勢 32.3 25.8 32.3 3.2 0.0 6.5
キ 顧客からの評判 6.5 29.0 48.4 3.2 6.5 6.5
問28 「裁量労働制」適用の最も代表的な業務について、同制度適用社員の昇給や賞与を決める際に設ける、人事考課による格差の程度についてお聞きします。(N=31)
(A)昇給の格差は、「裁量労働制」を適用しない他の社員の場合に比べ
1 大きく設定する 3.2
2 やや大きく設定する 25.8
3 同じにする 64.5
4 やや小さく設定する 0.0
5 小さく設定する 0.0
NA 6.5
(B)賞与の格差は、「裁量労働制」を適用しない他の社員の場合に比べ
1 大きく設定する 9.7
2 やや大きく設定する 25.8
3 同じにする 58.1
4 やや小さく設定する 0.0
5 小さく設定する 0.0
NA 6.5
問29 「裁量労働制」適用の最も代表的な業務について、同制度を採用した結果、次のような効果はありましたか。番号に○を付してください。(○は各項目毎に一つ)(N=31)
(注:1 効果がある 2 やや効果がある 3 あまり効果がない 4 効果がない 5
NA のパーセントを表示)
1 2 3 4 5
ア 労働意欲の向上 29.0 48.4 9.7 6.5 6.5
イ 生産性の向上 22.6 45.2 22.6 3.2 6.5
ウ 賃金コストの削減 16.1 22.6 48.4 6.5 6.5
エ 評価・処遇の納得性 9.7 45.2 32.3 6.5 6.5
オ 労働時間の短縮 12.9 29.0 35.5 12.9 9.7
問30 今後の「裁量労働制」の適用についてお聞きします。(N=31)
(A)「裁量労働制」を適用する社員は今後。(○は一つ)
1 大幅に増やしたい 6.5
2 やや増やしたい 32.3
3 現状程度でよい 54.8
4 やや減らしたい 3.2
5 大幅に減らしたい 0.0
NA 3.2
(B)「裁量労働制」を適用する社員のランクの幅は今後。(○は一つ)
1 拡大したい 19.4
2 現状程度でよい 77.4
3 縮小したい 3.2
付問 これから新たに適用したい社員のランク番号に○を付してください。(○はいくつでも)
ランク
<一般職レベル> 1 0.0 ← 新規高卒初任者相当
〃 2 0.0 ← 新規短大卒初任者相当
〃 3 0.0 ← 新規大卒初任者相当
〃 4 16.7
〃 5 50.0
<係長・監督者レベル> 6 33.3
〃 7 50.0
〃 8 33.3
<課長レベル> 9 16.7
〃 10 0.0
<部長レベル> 11 0.0
〃 12 0.0
(C)「裁量労働制」を適用する業務の種類は今後。(○は一つ)
1 大幅に増やしたい 6.5 →付問へ
2 やや増やしたい 19.4 →付問へ
3 現状程度でよい 74.2
4 やや減らしたい 0.0
5 大幅に減らしたい 0.0
付問 新たに適用したい業務は、どのような業務ですか。具体的に記入してください。
( )
→次に問36へ進んでください。
問31~35は「裁量労働制」の採用を予定・検討している企業がお答えください。
問31 「裁量労働制」の採用を予定・検討している理由は?(○はいくつでも)(N=125)
1 仕事の進め方や時間の配分について、指示することが難しいから 48.8
2 労働時間の把握が難しいため 32.8
3 個人によって生産性の格差が大きいため 52.8
4 労働時間で仕事の成果をはかることが難しいため 72.8
5 仕事の成果に見合った賃金にするため 60.0
6 個人の責任を明確にするため 32.0
7 業務量の繁閑の差が大きいため 18.4
8 定刻に休憩時間がとりにくいため 12.0
9 休日・休暇がとりにくいため 8.0
10 その他(具体的に ) 0.8
NA 2.4
問32 「裁量労働」の適用を予定・検討している社員の特徴についてお聞きします。(N=125)
(A)対象となるのは、どのランクの社員ですか。ランク番号に○を付してください。(○はいくつでも)
ランク
<一般職レベル> 1 16.8 ← 新規高卒初任者相当
〃 2 18.4 ← 新規短大卒初任者相当
〃 3 28.0 ← 新規大卒初任者相当
〃 4 43.2
〃 5 56.8
<係長・監督者レベル> 6 66.4
〃 7 63.2
〃 8 69.6
<課長レベル> 9 32.8
〃 10 34.4
<部長レベル> 11 22.4
〃 12 21.6
NA 4.8
(B)「裁量労働」の適用を予定・検討している業務は?(○はいくつでも)
1 研究開発 41.9
2 情報処理システムの分析・設計 44.8
3 取材・編集 5.6
4 デザイナー 12.8
5 プロデューサー・ディレクター 4.0
6 コピーライター 5.6
7 公認会計士 0.0
8 弁護士 0.0
9 一級建築士 3.2
10 不動産鑑定士 0.0
11 弁理士 0.0
12 1~11以外で専門的・管理的な業務(具体的に ) 32.8
13 その他(具体的に ) 8.8
NA 5.6
(C)前問(B)の業務の中で、貴社の「裁量労働制」の適用を予定・検討してる最も代表的な業務はどれですか。(B)の選択肢から該当する番号を下の回答欄に記入してください。
( )
1 研究開発 32.0
2 情報処理システムの分析・設計 22.4
3 取材・編集 1.6
4 デザイナー 5.6
5 プロデューサー・ディレクター 0.8
6 コピーライター 0.0
7 公認会計士 0.0
8 弁護士 0.0
9 一級建築士 1.6
10 不動産鑑定士 20.0
11 弁理士 6.4
12 1~11以外で専門的・管理的な業務(具体的に ) 20.0
13 その他(具体的に ) 6.4
NA 9.6
問33 「裁量労働制」を予定・検討している最も代表的な業務について、同制度を適用する社員の人事考課を行うとすると、以下の評価項目はこの制度を適用しない他の社員の場合と比べて、どの程度重視しますか。番号に○を付してください。(○は各項目毎に一つ)(N=125)
(注:1 重視する 2 やや重視する 3 適用しない社員と同じ 4 あまり重視しない 5 重視しない 6 NA のパーセントを表示)
1 2 3 4 5 6
ア 学歴、勤続、年齢 0.8 2.4 48.8 14.4 28.8 4.8
イ 所属する部門の実績 14.4 32.8 36.0 7.2 4.0 5.6
ウ 仕事の実績 67.2 17.6 10.4 0.0 0.8 4.0
エ 仕事の難しさや責任の大きさ 44.0 29.6 20.0 0.8 1.6 4.0
オ 能力 32.0 18.4 38.4 4.8 2.4 4.0
カ 仕事への取り組みの姿勢 15.2 28.0 47.2 3.2 2.4 4.0
キ 顧客からの評判 9.6 32.0 48.0 3.2 1.6 5.6
問34 「裁量労働制」を予定・検討している最も代表的な業務について、同制度を適用する社員の昇給や賞与を決めるとすると、人事考課によって設ける格差の程度は、どのようにお考えですか。(N=125)
(A)昇給の格差は、「裁量労働制」を適用しない他の社員の場合に比べ
1 大きく設定する 5.6
2 やや大きく設定する 36.0
3 同じにする 51.2
4 やや小さく設定する 0.0
5 小さく設定する 0.8
NA 6.4
(B)賞与の格差は、「裁量労働制」を適用しない他の社員の場合に比べ
1 大きく設定する 14.4
2 やや大きく設定する 36.0
3 同じにする 42.4
4 やや小さく設定する 0.0
5 小さく設定する 0.0
NA 7.2
問35 「裁量労働制」を予定・検討している最も代表的な業務について、同制度を採用すると、次のような効果があると思いますか。番号に○を付してください。(○は各項目毎に一つ)(N=125)
(注:1 効果がある 2 やや効果がある 3 あまり効果がない 4 効果がない 5
NA のパーセントを表示)
1 2 3 4 5
ア 労働意欲の向上 31.2 54.4 5.6 2.4 6.4
イ 生産性の向上 42.4 44.8 6.4 0.8 5.6
ウ 賃金コストの削減 23.2 33.6 28.0 8.8 6.4
エ 評価・処遇の納得性 23.2 48.8 20.0 3.2 4.8
オ 労働時間の短縮 14.4 35.2 29.6 14.4 6.4
Ⅴ 最後に「事業場外のみなし労働時間制」や「裁量労働制」の採用にかかわる、労使の取り組みについてお聞きします。
問36 労働組合はありますか。
1 ある 32.7 →付問へ
2 ない 66.3
NA 1.0
付問 どのランクの人が労働組合員ですか。番号に○を付してください。(○はいくつでも)
ランク
<一般職レベル> 1 86.4 ← 新規高卒初任者相当
〃 2 87.5 ← 新規短大卒初任者相当
〃 3 87.2 ← 新規大卒初任者相当
〃 4 90.9
〃 5 91.3
<係長・監督者レベル> 6 82.6
〃 7 77.7
〃 8 72.5
<課長レベル> 9 12.5
〃 10 8.3
<部長レベル> 11 0.4
〃 12 1.9
問37 「事業場外のみなし労働時間制」や「裁量労働制」の採用について、会社内で話し合いが行われたことがありますか。
1 話し合った 18.6 →付問1、付問2へ
2 話し合っていない 78.4
NA 3.0
付問1 話し合いの相手は?(○はいくつでも)(N=151)
1 労働組合 39.7
2 「親睦会」など労働組合以外の従業員組織 6.0
3 労働者の過半数を代表する者 11.3
4 管理職会 35.1
5 職場懇談会 15.9
6 その他( ) 11.9
NA 1.3
付問2 話し合いで特に調整が難しかった問題は?(○はいくつでも)(N=151)
1 裁量労働制の導入 21.9
2 労働時間の算定方法 31.1
3 評価の方法 43.7
4 賃金の決め方 27.2
5 仕事の管理 35.8
6 適用者の範囲 27.8
7 健康管理 5.3
8 その他(具体的に ) 3.3
9 特になかった 13.2
NA 6.0
問38 「事業場外のみなし労働時間制」や「裁量労働制」は、貴社にとってどのような問題があると思いますか。(○はいくつでも)
1 仕事の成果を正しく測定することが難しい 49.2
2 顧客からのクレームが増える 8.1
3 個人の仕事の進捗状況を把握することが難しい 38.8
4 実際の労働時間が「みなし労働時間」より短いことがある 13.7
5 実際の労働時間が「みなし労働時間」より長いことがある 16.3
6 実際の労働時間の個人差が大きい 39.5
7 仕事量の個人差が大きい 40.3
8 社員が時間に対してルーズになる 31.8
9 仕事を怠ける社員がでてくる 15.4
10 社員の定着性が悪くなる 1.4
11 社員から苦情・不満が出やすい 11.3
12 その他(具体的に ) 2.0
NA 17.6
問39 「事業場外のみなし労働時間制」や「裁量労働制」について、社員から次のような苦情や相談がありますか。(○はいくつでも)(注:1~15、NAの集計は「採用していない」と答えた企業を除く(N=182)。16の集計についてはN=811)
1 みなし労働時間の算定基準 19.8
2 手当等に反映される金額 29.2
3 人事考課の結果 13.2
4 仕事量や納期のきつさ 13.2
5 労働時間の長さ 28.0
6 持ち帰り仕事の多さ 2.2
7 仕事の繁閑の激しさ 11.0
8 仕事の進め方や組み方 10.4
9 交通費等の仕事上の諸経費 8.2
10 上司との人間関係 3.3
11 同僚との人間関係 3.3
12 顧客との人間関係 4.4
13 安全・健康の問題 6.6
14 個人生活の充実 3.3
15 その他(具体的に ) 0.5
NA 35.7
16 「事業場外のみなし労働時間制」や「裁量労働制」は採用していない 77.6
お聞きすることは以上です。ご協力ありがとうございました。