調査番号 0284
調査名 外国人の就労に関する意識調査，1993
（外国人を雇用している企業の日本人従業員の方へ）
（注：数字は％。NAは無回答だが、不明を含む場合もある。Nは総数。特に数字を表示していない場合はN=254である。）
問1 年齢はおいくつですか。
満（ ）歳
10歳代 0.4
20歳代 26.0
30歳代 22.8
40歳代 23.6
50歳以上 26.0
NA 1.2
平均 39.8歳
問2 性別をお答えください。
1 男性 68.1
2 女性 31.5
NA 0.4
問3 最後に卒業した学校をお答えください。（○印は1つ）
1 小・中学校 12.6
2 高等学校 40.9
3 高専・短大 5.5
4 専門学校 7.1
5 大学 31.9
6 大学院 1.6
NA 0.4
問4 勤続年数をお答えください。月単位は切捨て、1年未満は0年と記入してください。
（ ）年
0～1年 15.0
2～3年 9.4
4～5年 14.2
6～10年 23.2
11～14年 7.5
15～20年 10.6
21年以上 18.9
NA 1.2
問5 あなたが働いている会社の業種は次のうちどれですか。（○印は1つ）
1 建設業 5.9
2 製造業 43.3
3 卸売業 10.2
4 小売業（飲食店を除く） 0.8
5 飲食店 5.1
6 運輸・通信業 5.1
7 サービス業 27.2
8 その他（具体的に： ） 0.4
NA 2.0
問6 あなたの会社の過去3年間の業績の伸びは次の4つの中でどれにあたりますか。
1 上向き
2 横ばい
3 やや下向き
4 かなり下向き
問7 あなたの雇用形態は次のどれですか。（○印は1つ）
1 正規従業員 84.6
2 嘱託
3 契約社員
4 臨時・パート
5 アルバイト
6 その他（ ）
問8 あなたの職種は何ですか。（○印は1つ）
1 専門職 12.2
2 管理・監督 13.0
3 エンジニア 6.7
4 営業・販売 15.4
5 事務 26.8
6 店員 4.3
7 工場作業 12.2
8 建設作業 0.0
9 荷役・積みおろし 0.0
10 配達員 0.0
11 調理人 3.1
12 理・美容師 0.0
13 ウェイター・ウェイトレス・皿洗い 1.2
14 ホステス・ホスト 2.4
15 清掃員 0.4
16 その他の雑役 0.0
17 その他（具体的に： ） 0.4
NA 2.0
問9 あなたの地位は何ですか。（○印は1つ）
1 課長以上 31.9
2 係長・主任クラス 16.1
3 職長・現場監督 1.6
4 班長・グループリーダー 2.4
5 一般 44.9
NA 3.1
問10 あなたは以下の点について、外国人との関係がありますか。（各項目ごとに○印はひとつ）
（注：1 はい 2 いいえ を表示）
1 2
a 同じ職場で働いたことがある
b 顧客や取引先として接したことがある
c 海外出張・滞在の経験がある
d 海外旅行をしたことがある
e 外国人の知人友人がいる
f 近所に外国人が住んでいる
問11 あなたは今後日本で、単純な肉体労働やサービス労働にたずさわる外国人が増えていくのをどう思いますか。（○印は1つ）
1 いっこうに差支えない
2 望ましくないがやむをえない
3 規制を設けておさえるべきだ
4 わからない
問12 日本に働きに来た外国人がそのまま日本に住み着くようになったらあなたはどう思いますか。（○印は1つ）
1 いっこうに差支えない
2 望ましくないがやむをえない
3 規制を設けておさえるべきだ
4 わからない
問13 あなたの会社にいる外国人従業員は、概して次の点についてどうですか。（各項目ごとに○印は1つ）
a 体力が
1 ある 49.6
2 ない 5.9
3 どちらともいえない
b 仕事の覚えが
1 速い 42.9
2 遅い 8.7
3 どちらともいえない
c 仕事振りが
1 てきぱきしている 33.1
2 のろい 6.3
3 普通
d 仕事のできばえが
1 良い 29.5
2 悪い 4.3
3 普通
e 勤務態度が
1 良い 40.9
2 悪い 5.9
3 普通
f 会社への忠誠心が
1 ある 18.9
2 ない 20.1
3 普通
g 出勤状況が
1 良い 45.7
2 悪い 5.9
3 普通
h 会社への定着が
1 良い 30.7
2 悪い 8.3
3 普通
i 協調性が
1 ある 37.4
2 ない 11.4
3 普通
j 不平不満が
1 多い 11.0
2 少ない 26.4
3 普通
問14 あなたの会社で外国人にどのような仕事をしてもらいたいと思いますか。（○印は1つ）
1 外国人しか出来ない仕事をしてもらいたい 19.7
2 質・量とも日本人と同じ仕事をしてもらいたい 54.7
3 日本人の仕事の一部を肩代わりしてもらいたい 17.3
4 日本人の仕事の下働きをしてもらいたい 4.3
5 外国人にはどんな仕事もしてもらいたくない 1.2
NA 2.8
問15 あなたの会社で外国人従業員が長期間働くことについてどう思いますか。（○印は1つ）
1 働きたいだけ働いてもらって構わない 79.5
2 必要な時、短期間だけ働いてもらいたい 11.4
3 できれば働いてもらいたくない 6.7
NA 2.4
問16 あなたの会社で外国人従業員を雇うことについてどう思いますか。（○印は1つ）
1 もっと増やしたほうが良い 15.0
2 今ぐらいで充分である 68.1
3 できれば雇ってほしくない 12.6
NA 4.3
問17 外国人従業員を雇うことによって、どのようなトラブルや問題がありますか、また生ずると思いますか。（○印はいくつでも）
1 賃金に関する要求が多い 17.7
2 労働時間の延長への要求がある 2.8
3 定着率が低い 15.7
4 遅刻・欠勤が多い 9.1
5 仕事に関する考え方が違う 37.8
6 職場の人間関係が難しい 20.9
7 意思疎通が図りにくい 45.7
8 災害事故を起こしやすい 1.6
9 顧客とのトラブルを起こしやすい 5.5
10 日本語にハンディキャップがある 53.5
11 その他（具体的に： ） 0.8
12 特に問題はない 18.1
問18 外国人労働者について次のような意見があります。あなたはどう思いますか。（○印はいくつでも）
（注：1 そう思う 2 そうは思わない 3 わからない を表示。集計値は1、2のみ表示。）
1 2 3
a わが国産業界の労働力不足を解消するのに役立つ 48.0 29.9
b 外国人労働者が増えると、スラム化したり犯罪が増え 59.4 21.3
る等問題が起きる
c 先進国となったわが国の国際的責任の一端を果たせる 26.4 44.5
d 外国人労働者が増えると、日本人の国際的視野も拡がる 41.7 37.4
e 外国人労働者が定住すると、日本人の福祉や教育の負 35.0 34.3
担が重くなる
f 外国人労働者が入ってくると、これまで日本にあまり 53.1 26.4
なかった病気が持ち込まれる危険がある
g 外国人労働者が低賃金で働くと、それによって日本人 20.5 53.9
の雇用が脅かされる
h 外国人労働者が日本社会に入ってくると、文化・習慣・ 26.0 52.4
宗教の面で重大な摩擦が生じる
問19 あなたは外国人従業員と同じ職場で働いていますか。（○印は1つ）
1 いつも一緒 44.1
2 時々一緒 34.3
3 顔を合わせることはない 13.8 →問26へ
NA 7.9
以下の質問では問19で1または2に○をつけた方にうかがいます。
問20 あなたと一緒に働いている外国人従業員は、あなたから見てどのような関係ですか。（○印はいくつでも）（N=199）
1 部下 34.7
2 同僚 62.3
3 上司 6.5
NA 1.5
問21 あなたと一緒に働いている外国人従業員の仕事内容は、あなたと比較してどのようなものですか。（○印はいくつでも）
1 全く同じ 15.6
2 一部同じ 39.2
3 全く異なる 46.2
問22 その外国人従業員の雇用形態等は何ですか。（○印はいくつでも）（N=119）
1 正規従業員 41.7
2 嘱託 4.5
3 契約社員 18.1
4 臨時・パート 17.1
5 アルバイト 3.5
6 研修生 22.1
7 その他（具体的に： ） 0.0
NA 2.5
問23 あなたと一緒に働いている外国人従業員の国籍はどこですか。（○印はいくつでも）（N=199）
1 中国 51.8
2 台湾 5.5
3 韓国 4.0
4 香港 2.0
5 シンガポール 0.0
6 フィリピン 2.5
7 タイ 0.5
8 マレーシア 2.5
9 インドネシア 0.0
10 インド 0.0
11 パキスタン 5.5
12 バングラディッシュ 4.0
13 イラン 2.0
14 その他のアジア諸国（中近東諸国を含む） 4.5
15 アメリカ・カナダ 19.1
16 オーストラリア・ニュージーランド 4.5
17 イギリス 3.5
18 その他のヨーロッパ諸国 10.6
19 中南米諸国（日系人） 6.0
20 中南米諸国（非日系人） 0.5
21 アフリカ諸国 2.0
22 わからない 0.0
問24 外国人従業員と一緒に働くようになって以下の点はどうですか。（各項目ごとに○印は1つ）（N=199）
a 職場の作業効率は
1 良くなった 18.6
2 悪くなった 3.0
3 変わらない
4 わからない
b 職場の雰囲気は
1 良くなった 14.1
2 悪くなった 5.0
3 変わらない
4 わからない
c あなたの仕事負担は
1 増えた 9.5
2 減った 7.0
3 変わらない
4 わからない
d あなたの視野や認識は
1 大いに拡がった 11.6
2 少し拡がった 38.7
3 変わらない 45.2
4 わからない
e あなたの気苦労は
1 増えた 24.1
2 減った 1.5
3 変わらない
4 わからない
問25 あなたの会社の外国人従業員で、一番良く知っている人とどの程度お付き合いがありますか。（○印は1つ）（N=199）
1 困ったことや悩みの相談にも乗り、打ち明け話もできる 10.1
2 仕事の後でも一緒に食事や飲みに行ったりする 28.1
3 仕事上の付き合い程度 50.3
4 挨拶を交わす程度 14.1
5 付き合いはない 2.0
NA 0.4
問26 外国人従業員とのコミュニケーションは主にどのように行っていますか。（○印は1つ）
1 筆談したり記号を使う 2.8
2 日本語を使う 76.0
3 英語の単語を並べる程度である 4.7
4 普通の英語を使う 4.3
5 外国人の母国語を使う 0.4
6 通訳の出来る人に頼む 1.2
7 その他（具体的に： ） 0.0
NA 10.6
問27 不況時に人員削減が必要になった場合、あなたはどのようにしたらよいと思いますか。（○印は1つ）
1 日本人を先に解雇する 1.6
2 外国人を先に解雇する 18.1
3 日本人か外国人かで区別はしない 70.5
問28 外国人雇用に関して、行政への要望がありましたら、いくつでも○をつけて下さい。
1 職業安定所による外国人従業員のあっせん 20.1
2 外国人従業員への日本語教育 44.9
3 外国人従業員への安全・技能教育 29.5
4 外国人雇用に関する相談窓口の設置 35.4
5 就労制限の緩和 17.3
6 不法就労者の取締り 48.4
7 ビザの手続きの簡略化 23.6
8 その他（具体的に： ） 0.4
NA 15.4
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