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調査票

調査番号 0084

調査名  新規開業実態調査,1991

調査票名 新規開業実態調査,平成3年7月(総数1,516件)

Ⅰ 開業前のご職業についておたずねします。

問1 開業前に現在の事業に関連した仕事の経験はありますか。

 1 経験あり。  81.3 → (平均1.8社で12.7年ほど経験した)
 2 経験はない。 18.7

問2(1) 事業を始める直前の職業は何でしたか。

 1 会社や団体の役員              15.1
 2 勤務者(管理職)              34.9
 3 勤務者(管理職以外)            39.0
 4 パート・アルバイト(学生・主婦を除きます)  1.5
 5 学生                     0.6
 6 主婦                     2.9
 7 その他                    6.0

(2) (1)で1,2または3とお答えの方におたずねします。直前の勤務先の従業員は何人ぐらいでしたか。

 1 4人以下     14.5
 2 5~19人     36.3
 3 20~49人     15.5
 4 50~99人     9.8
 5 100~299人    10.5
 6 300人以上    13.4

問3 あなたの(1)性別,(2)配偶者の有無,(3)開業時の年齢を教えてください。性別,配偶者の有無は該当する番号に○印をしてください。

 (1) 性別      1 男   87.1   2 女   12.9
 (2) 配偶者の有無  1 有   82.4   2 無   17.6
 (3) 開業時の年齢  平均39.1歳

問4 あなたの最終学歴について教えてください。

 1 中学校        10.2
 2 高校         40.8
 3 高専          2.0
 4 大学         29.1
 5 大学院         0.9
 6 専門学校・各種学校  15.8
 7 海外の学校       0.4
 8 その他         0.8

Ⅱ 開業の前に考えられていたことについておたずねします。

問5 経営者として事業を営む魅力について,開業前はどのように考えていましたか。魅力の大きい順に3つまで選んで,回答欄に記入してください。

(注) Ⅰ第1の魅力 Ⅱ第2の魅力 Ⅲ第3の魅力  のパーセントを表示
                                   Ⅰ    Ⅱ    Ⅲ
 1 高額の所得が得られる。                     7.1    2.7    4.2
 2 働いた分だけ,所得が増える。                  23.8   17.0   15.3
 3 自分の裁量ですべての仕事を行うのでやりがいがある。       39.4   25.1   10.3
 4 やりたい仕事を好きな場所で好きなだけすることができる。     7.3   10.8    9.1
 5 定年がなく,好きな仕事を一生続けることができる。         6.0   11.1   12.1
 6 リスクはあるが変化に富んでおり,充実した仕事ができる。      8.7   18.3   17.7
 7 社会に役立っているという実感が得られる。            2.1    3.9    6.7
 8 業績を上げることによって社会的地位や名声が得られる。      1.4    4.3    8.0
 9 勤務時間の定めがないので自由な時間が持てる。          1.2    5.2   10.4
 10 転勤がなく,自宅の購入や子供の教育など生活設計が立てやすい。  1.1    1.2    4.9
 11 その他                             2.0    0.4    1.2

問6(1) 現在の職種で商売を始めようとするヒントを得たのはどのようなことからですか。1つだけ選んでください。

 1 友人や知人と会社や仕事の話など,情報交換をしている中からヒントを得た。   15.5
 2 勤務先や勤務時の取引先・顧客の抱えている問題からヒントを得た。      16.1
 3 環境破壊や高齢化の進展など社会的な問題からヒントを得た。          2.4
 4 日々の生活に不足しているものなど日常生活の中からヒントを得た。       3.3
 5 新聞や雑誌などマスコミ情報からヒントを得た。                2.1
 6 同じ商売で成功している企業を知り,自分もやってみようと思った。       10.1
 7 以前からこの商売をするのが夢だった。                   37.1
 8 特にない。                                 7.0
 9 その他                                   6.4

(2) また,現在のご商売を始めようと思い立ってから,実際に始めるまで何年くらいかかりましたか。

 およそ(平均3.8)年かかった。

Ⅲ 開業準備などについておたずねします。

問7 開業に必要な知識や技術,技能は主にどこから学ばれましたか。1つだけ選んでください。

 1 勤務先で               59.9
 2 職業訓練校・各種学校で         5.0
 3 大学・高専で              1.1
 4 フランチャイズチェーン本部から     3.1
 5 親戚・友人から             7.1
 6 独力で                19.0
 7 家族から                2.1
 8 その他                 2.7

問8 事業を始めるにあたり,どのくらいの資金がかかりましたか。また,その資金をどのように調達されましたか。それぞれ具体的な金額を記入してください。(注:0円を含めた平均額である)

(1) 開業資金の内訳
 1 土地,建物を購入する資金              約(226.0)万円
 2 土地,建物を借りる資金(敷金や保証金など)     約(196.4)万円
 3 機械,内装工事などの設備資金(リースを含む)    約(475.3)万円
 4 運転資金(当面の人件費や仕入資金など)       約(423.8)万円
 5 予備の資金                     約(137.8)万円

(2) 資金の調達先
 1 自分自身の資金                   約(368.7)万円
 2 家族・親戚                     約(122.2)万円
 3 友人,知人                      約( 25.0)万円
 4 常勤役員                      約( 16.3)万円
 5 親会社など                     約( 16.2)万円
 6 事業に賛同してくれた個人・法人(スポンサーなど)  約( 54.3)万円
 7 国民公庫(環衛公庫を含む)             約(570.1)万円
 8 民間の金融機関                   約(198.2)万円
 9 支払の繰り延べ,売上げの前受け            約( 25.5)万円
 10 リース                       約( 55.2)万円
 11 その他                       約( 19.0)万円

Ⅳ あなたの事業の特徴などについておたずねします。

問9 従業員の意欲や能力の向上のため,また,働きやすい職場をつくるためにどのような工夫をされていますか。該当するすべての項目の番号に○印を付してください。(注:1~13までは従業員がいる企業についての構成比である)

< 資金について >
 1 他企業より高い賃金を払うようにしている。                    36.6
 2 他の従業員と横一線で比較して実績に応じた給料を支払う。             29.4
 3 社長が従業員一人ひとりに個別の目標を与え,達成の度合いに応じて給料を支払う。   9.8
 4 従業員と相談のうえ,個別の目標を設定し,達成の度合いに応じて給料を支払う。    22.2

< 勤務条件について >
 5 週休二日制や特別休暇など休日を多く設定している。                31.0
 6 フレックスタイムや在宅勤務など働く時間や場所を自主的に管理させる。       17.9

< 研修などについて >
 7 新しい知識や技術に触れさせるためセミナーに参加させたり,展示会等を見学させる。 32.9
 8 取引先など他の企業に派遣し,技術や知識,ノウハウを学ばせている。         14.6

< 経営参加について >
 9 従業員に自由に発言する場を与え,従業員の意見を積極的に取り入れる。       46.9
 10 経営内容をオープンにし,従業員に活動の成果を周知する。             41.1
 11 従業員の判断に任せる仕事の範囲を広げるようにしている。            43.5

< その他 >
 12 その他の工夫                                  4.9
 13 ちょっとした気配りを心掛けているが,特にこれといったことはしていない。     30.3
 14 従業員はいない。                               24.9

問10(1) 経営者としてさまざまな能力を発揮しておられることと思いますが,次の項目についてご自身の能力を他の経営者と比べたとき,どのように評価されますか。該当する評価の番号に○印を付けてください。

(注) Ⅰ優れている Ⅱ普通である Ⅲ不足している  のパーセントを表示
                         Ⅰ    Ⅱ    Ⅲ
 ① 製品・商品・サービスの企画・開発      29.6   60.4   10.0
 ② 製造や販売などの技術やノウハウ       31.6   57.9   10.5
 ③ 商品や業界に関する知識           30.5   58.4   11.1
 ④ 取引先との交渉や顧客の開拓         26.1   57.5   16.4
 ⑤ 情報の収集や分析              21.4   61.2   17.4
 ⑥ 従業員の能力や意欲を向上させる       22.0   67.8   10.2
 ⑦ 社内の意見を調整し,まとめる        20.7   72.4   6.9
 ⑧ 財務や経理処理               8.1   56.4   35.5

(2) (1)で「3 不足している」と答えられた項目について,その能力はどなたがカバーしていますか。該当する項目の番号に○印を付けてください。

(注) Ⅰ家族 Ⅱ他の役員 Ⅲ従業員 Ⅳ他企業や社外の人 Ⅴなし  のパーセントを表示
                       Ⅰ   Ⅱ   Ⅲ   Ⅳ   Ⅴ
 ① 製品・商品・サービスの企画・開発    5.6   10.4  12.8  41.6   30.4
 ② 製造や販売などの技術やノウハウ     10.8   7.7  13.8  44.6   24.6
 ③ 商品や業界に関する知識         9.8   9.1  12.9  53.8   16.7
 ④ 取引先との交渉や顧客の開拓       13.2   7.8  11.2  34.1   36.1
 ⑤ 情報の収集や分析            7.3   8.3   9.2  53.4   24.8
 ⑥ 従業員の能力や意欲を向上させる     13.3   7.6  15.2  17.1   46.8
 ⑦ 社内の意見を調整し,まとめる      19.7   15.2  13.6   9.1   42.4
 ⑧ 財務や経理処理             35.2   9.2   5.3  36.8   16.5

問11 次の項目についてご自分の企業を他の企業と比べたとき,あなたはどのように評価しますか。該当する評価の番号に○印を付けてください。

(注) Ⅰ優れている Ⅱ普通である Ⅲ不足している  のパーセントを表示
                      Ⅰ   Ⅱ    Ⅲ
 (1) 店舗や工場              16.4   45.9   37.7
 (2) 機械や店舗設備            14.5   51.0   34.5
 (3) 製品や商品の独自性          33.9   55.2   10.9
 (4) 固有の技術やノウハウ         34.4   55.8   9.8
 (5) 商品知識や業界知識          29.5   59.4   11.1
 (6) 現代的なセンスや感覚         36.4   57.4   6.2
 (7) 従業員の能力             24.4   59.7   15.9
 (8) 資金調達力              4.7   53.7   41.6
 (9) データや情報の整理や保管方法     11.1   64.0   24.9

問12 あなたの企業には,いろいろなセールスポイントがあると思いますが,最大のセールスポイントを1つだけ選ぶとしたら,どのようなことですか。

 1 他社ではまねのできない低価格,低料金が最大のセールスポイントである。   6.4
 2 製品や商品の質の高さが最大のセールスポイントである。          26.3
 3 顧客のコストダウンや時間の節約を実現する機動力や小回り性が最大の
  セールスポイントである。                        11.2
 4 顧客の求める情報や顧客に役立つ情報を素早く提供できるのが最大の
  セールスポイントである。                        12.3
 5 最大のセールスポイントと呼べるものはないが,ちょっとした工夫や
  きめこまかなサービスで他の企業との違いを出している。          43.8

Ⅴ 開業後の状況,その他についておたずねします。

問13 事業を営んでおられる場所は次のどれに該当しますか。

 1 人口100万人以上の都市        35.2
 2 人口30万人以上100万人未満の都市   22.2
 3 人口30万人未満の都市         23.9
 4 町または村              18.7

問14 開業されてどのくらい期間がたちましたか。

 平均15.4ヵ月

問15(1) 最近の月平均売上や収支のおおよその状況を教えてください。

 ① 法人営業の方(注:0円を除く平均額である)
 (月商  万円-代表者給与  万円-家族給与  万円-借入金を除くその他の支出  万円
  =利益  万円)
  月商973.9万円  代表者給与57.2万円  家族給与32.4万円
  借入金を除くその他の支出636.2万円
  利益126.3万円
 ② 個人営業の方(注:0円を除く平均額である)
 (月商  万円-専従者給与  万円-借入金を除くその他の支出  万円=利益  万円)
  月商207.8万円  専従者給与37.4万円  借入金を除くその他の支出107.9万円
  利益48.1万円

(2) 現在の売上高は,開業時の予想と比べてどうですか。

 1 予想を上回っている      16.7
 2 ほぼ予想どおり        40.4
 3 まだ予想を下回っている    42.9

(3) (1)で利益が黒字の方にお聞きします。黒字になったのは開業してからどのくらいたってからですか。(注:現在利益が黒字の企業に占める割合)
 1 当初から黒字である         31.9
 2 (平均8.8)ヵ月後に黒字になった   68.1

問16 あなたや従業員の労働時間について教えてください。
(1) あなたの1週間当たりの労働時間について開業前と開業後の状況を教えてください。

 開業前:1日当たり平均労働時間    9.6時間
    :1週間当たり平均稼働日数   5.8日
    :1週間当たり労働時間    56.4時間
 開業後:1日当たり平均労働時間   10.2時間
    :1週間当たり平均稼働日数   6.1日
    :1週間当たり労働時間    62.3時間

(2) 従業員の1週間当たりの労働時間は平均するとどのくらいですか。

     1日当たり平均労働時間    8.0時間
     1週間当たり平均稼働日数   5.6日
     1週間当たり労働時間    44.3時間

問17 従業員数などについて教えてください。次の(1)~(4)の質問について下表に記入してください。
(1) 開業時の従業員数は何人でしたか。
(2) 現在の従業員は何人ですか。その中で女性と55歳以上の従業員は何人いますか。
(3) 現在の従業員の平均年齢はおよそ何歳ですか。
(4) 5年後に従業員は何人ぐらいにしたいですか。あるいは,何人ぐらいになっていると思いますか。
常勤役員(家族・家族以外),家族従業員,正社員(家族を除きます),パート・アルバイト別にお答えください。

(注) Ⅰ常勤役員(法人企業のみ) [ 家族 / 家族以外 ] Ⅱ家族従業員 Ⅲ正社員 Ⅳパート・アルバイト等  の人数(但し(3)は年齢)の平均値を表示
                     Ⅰ           Ⅱ  Ⅲ  Ⅳ
 (1)開業時の人数(人)        0.7 [ 0.3 / 0.2 ]  0.5  0.8  0.9
 (2)現在の人数(人)         0.9 [ 0.3 / 0.3 ]  0.5  1.4  1.6
  ・現在の女性従業員(人)      0.2 [ 0.1 / 0.1 ]  0.3  0.4  1.0
  ・現在の55歳以上の従業員(人)   0.1 [ 0.0 / 0.0 ]  0.0  0.1  0.1
 (3)現在の平均年齢(歳)       39.2 [ 39.8 / 37.4 ] 37.8 31.7 32.1
 (4)5年後の人数の見込み(人)     0.8 [ 0.3 / 0.4 ]  0.4  4.0  3.1

問18 法人営業の方におたずねします。(1)開業時と現在の資本金の額,(2)出資者の構成比について教えてください。該当がない場合は0と記入してください(小数点以下は四捨五入してください)。

(注) Ⅰ開業時 Ⅱ現在  を表示
                          Ⅰ       Ⅱ
(1)資本金の額                   537.4万円    596.4万円
(2)出資割合(出資している割合を集計)
 1 代表者                     98.2       97.8
 2 家族・親戚                   53.2       54.7
 3 常勤役員(代表者・家族・親戚を除きます)    29.5       29.2
 4 友人・知人                   19.1       18.7
 5 従業員                     9.5       10.1
 6 親会社など                   3.7       3.3
 7 取引先                     2.8       2.8
 8 事業に賛同してくれた個人・法人         13.0       12.7
 9 その他                     1.1       0.9

問19 現在の事業に対するあなたの満足感は次のうちどれに該当しますか。1つだけ選んでください。

 1 収入面でもやりがいの面でも開業してよかったと思う。        27.8
 2 収入の面は不満だが,毎日が充実しており,開業してよかったと思う。  57.2
 3 収入の面では満足しているが,仕事の内容ややりがいの面で不満がある。 3.8
 4 予想に反することが多く,少し後悔している。             9.4
 5 開業しなければよかったと思うことが多い。              1.8

問20 コンピュータ機器が広く普及するようになりましたが,あなたの企業では,コンピュータ機器をどのように利用していますか。該当するすべての項目の番号に○印を付してください。

 1 経理や一般事務など定型的な仕事に利用している。                22.8
 2 売れ筋商品の把握やDMの発送など顧客管理に利用している。            11.1
 3 仕入先への発注や適正在庫の確保など在庫管理に利用している。          6.9
 4 見積書の作成,スケジュール管理に利用している。                12.0
 5 設計やデザインに利用している。                        8.4
 6 生産工程やライン変更など生産管理に利用している。               1.2
 7 取引先のパソコンと自社のパソコンを結んで受発注や情報交換に利用している。   2.7
 8 既存のパソコンネットに参加したり自らパソコンネットを主催し,情報の収集や交換
  に利用している。                               1.2
 9 その他の目的で利用している。                         6.8
10 現在はコンピュータを利用していないが,将来は利用したい。            48.0
11 コンピュータが必要だとは思わない。                      16.8

問21 将来の事業展開の方針についておたずねします。あなたの考えに最も近いものはどれですか。

 1 株式の上場を目標に展開していく。                       1.7
 2 現在の事業にみがきをかけ,専門特化していく。                 34.6
 3 現在の事業を中心に多角化を進めていく。                    35.5
 4 新たな可能性を持った事業や自分の意欲をかきたてられる事業に転換していきたい。 9.8
 5 今のところ,事業の拡大や新分野への進出は考えていない。            17.9
 6 事業がうまくいかないので縮小ないし転業で行きたい。              0.5

問22 開業にあたってご苦労もあったことと思いますが,その経験に基づいてあなたは新しく事業を始める人にとってどのような公的支援制度を充実させるとよいと思いますか。3つまで選んでください。

 1 返済期間が長期の融資         52.9
 2 据置期間が長期の融資         38.2
 3 機械設備の貸与            12.1
 4 工場,店舗などの場所の提供      19.4
 5 販売先,仕入先などの紹介・あっせん  15.1
 6 製品,商品に関する情報の提供      8.9
 7 人材の紹介・あっせん         23.2
 8 技術,マーケティング等の指導      7.4
 9 同業者,異業種経営者との交流の場   20.4
 10 開業前のコンサルティング      21.5
 11 出資者の紹介             5.1
 12 税制上の優遇策           37.3
 13 その他                1.2

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