調査番号 0376
調査名 パート・アルバイトの働き方に関する調査，2002
（注）・数字は％。Nは総数。
パート・アルバイトの働き方に関するアンケート
問1.あなたがパート・アルバイトという働き方を選んだ理由は何ですか。当てはまるものすべてをお答えください。（N=2817）
□ 家事や育児と仕事の両立を図りたいから 29.5
□ 自分の都合のよい時間や曜日に働きたいから 51.9
□ 気楽に働けるから 31.4
□ 正社員としての職が得られないから 15.4
□ 家の近くで募集があったから 23.7
□ 興味のある仕事がパート・アルバイトの募集だったから 20.1
□ 扶養の範囲内で働きたいから 22.2
□ 正社員で働くことは家族（夫など）が反対するから 3.3
□ 生活費を補助する分だけ働きたいから 18.7
□ 将来に目標があり、ひとまずの生活費稼ぎだから 13.0
□ 短期間の予定だから 9.5
□ 本業（学業）のかたわらに働けるから 22.6
□ その他 5.5
問2.現在の勤務先での勤続期間はどれくらいですか。2ヶ所以上の勤務先がある場合には、長時間働いている勤務先についてお答えください。以下の質問も同様です。（N=2818）
○ 3ヶ月未満 18.6
○ 3ヶ月～半年未満 11.2
○ 半年～1年未満 17.0
○ 1年～3年未満 30.8
○ 3年～5年未満 11.3
○ 5年～10年未満 8.2
○ 10年以上 2.9
問3.現在の勤務先での職種はどれにあたりますか。（N=2818）
○ 専門・技術 13.6
○ 事務 20.8
○ 販売・営業 17.6
○ サービス 33.0
○ 警備・保安 0.5
○ 配送・運転 2.1
○ 製造・技能・軽作業 9.9
○ その他 具体的にご記入ください 2.6
（ ）
問4.現在の勤務先では希望通りの時間や曜日で働けますか。（N=2806）
○ 希望通り働ける 34.1
○ おおむね希望通り働ける 56.5
○ 希望通り働けないことが多い 6.7
○ 希望通り働けない 2.7
問5.あなたは現在の勤務先で正社員と比較してどのような働き方をしていますか。（N=2818）
○ 正社員と同じ仕事で責任の程度も同じ 19.4
○ 正社員と同じ仕事だが責任の程度は異なる 30.8
○ 正社員と一部同じ仕事 30.9
○ 正社員とは全く違う仕事 13.4
○ その他 5.5
問6.あなたは今の仕事を面白いと感じていますか。（N=2818）
○ とても面白い 10.6
○ 面白い 54.0
○ あまり面白くない 27.3
○ まったく面白くない 4.0
○ わからない 4.0
問7.あなたの今の仕事は自分の能力が発揮できる仕事ですか。（N=2818）
○ 十分発揮できる 10.5 →問9へ
○ 発揮できる 49.8 →問9へ
○ あまり発揮できない 24.4 →問8へ
○ まったく発揮できない 5.0 →問8へ
○ わからない 10.3 →問9へ
問8.現在の勤務先に自分の能力を発揮できる仕事はありますか。（N=816）
○ 自分の能力を発揮できる仕事があり、
その仕事に変わるチャンスはある 6.1
○ 自分の能力を発揮できる仕事はある
が、その仕事に変わることは難しい 27.5
○ 自分の能力を発揮できる仕事はない 46.9
○ わからない 19.5
問9.【現在の勤務先に1年以上勤務されている方のみお答えください】
現在の勤務先で働き始めてから時給額（1時間当りの賃金）は変化しましたか。（N=1472）
○ 時給額は定期的に上がっている 16.8
○ 時給額は不定期だが上がった 38.0
○ 時給額は入社した当初と全く変わらない 41.6
○ 時給額は入社した当初より下がった 3.6
問10.あなたは自分の仕事ぶりと賃金（時給、賞与などを含む）を比べてどのように感じていますか。最も近いものをお答えください。（N=2818）
○ 仕事以上の賃金をもらっている 6.5
○ 仕事にほぼ見合った賃金をもらっている 54.0
○ 仕事に比べて少ない賃金しかもらっていない 34.5
○ わからない 5.0
問11.現在の勤務先ではパート・アルバイト各人の働きぶりによって賃金（時給、賞与などを含む）に差がついていますか。（N=2818）
○ 差がついている 25.3
○ 差がついていない 44.9
○ わからない 23.8
○ 同僚がいないので比較できない 6.0
問12.あなたは働きぶりによって賃金（時給、賞与などを含む）に差がついた方がよいと思いますか。あわせて理由も教えてください。（N=2818）
○ 働きぶりによって差がついた方がよい 74.2
○ 働きぶりによって差がつかない方がよい 10.0
○ どちらでもよい 15.8
理由（ ）
問13.あなたは業務を滞りなく行うために必要な命令や指示を上司から受けていますか。（N=2818）
○ 命令や指示をきちんと受けているので、
滞りなく業務が進んでいる 44.9
○ 命令や指示を受けないことがあるので、
たまに業務に支障をきたすことがある 20.8
○ 命令や指示を受けないことが多いので、
しばしば業務に支障をきたしている 4.6
○ 特に命令や指示を受けなくても、業務
には支障をきたさない 20.2
○ 一概に言えない、わからない 9.6
問14.あなたは上司へ報告や連絡をしていますか。（N=2808）
○ 報告や連絡はもれなくしている 32.7
○ たいていの報告や連絡はしている 55.8
○ あまり報告や連絡をしていない 5.6
○ 報告や連絡は全くしていない 1.8
○ 一概に言えない、わからない 4.1
問15.あなたと上司との人間関係は良好ですか。（N=2794）
○ 良好である 36.1
○ どちらかと言えば良好である 54.6
○ どちらかと言えば良好でない 7.2
○ 良好でない 2.1
問16.あなたと同僚との人間関係は良好ですか。（N=2801）
○ 良好である 43.2
○ どちらかと言えば良好である 45.2
○ どちらかと言えば良好でない 4.4
○ 良好でない 1.4
○ 同僚がいない 5.8
問17.あなたの上司は仕事に関する意見や提案を聞いてくれますか。（N=2818）
○ 快く聞いてくれる 47.6
○ 聞いてくれるが、あまりいい顔はしない 22.9
○ ほとんど聞いてくれない 8.3
○ 意見や提案を言ったことがないのでわからない 21.2
問18.あなたは会社や上司から「自分の働きぶりや頑張り」を認められていると感じていますか。（N=2818）
○ きちんと認められている 15.6 →問19へ
○ そこそこ認められている 44.0 →問19へ
○ 少しは認められている 21.0 →問19へ
○ ほとんど認められていない 6.3 →問20へ
○ わからない 13.0 →問20へ
問19.あなたが会社や上司から「自分の働きぶりや頑張り」を認められていると感じるのはどのようなことからですか。当てはまるものすべてをお答えください。（N=2255）
□ 「期待しているよ」、「あなたに任せておけ
ば安心だよ」など、期待感を表す言葉をかけられる 37.3
□ 「頑張ったね」、「おつかれさま」など、ね
ぎらいの言葉をかけられる 52.1
□ 「いいアイディアだね」、「すばらしい出来
ばえだね」など、仕事を評価する言葉をかけられる 19.2
□ 評価によって資格等級や給料が上がる 10.7
□ 責任ある仕事を任せてもらえる 32.2
□ いろいろな仕事を任せてもらえる 37.3
□ キャリアアップのために目標を与えてくれる 4.7
□ 仕事に対するアドバイスを真剣にしてくれる 22.9
□ 自分からの意見や提案に耳を傾けてくれる 26.4
□ いつも上司から仕事上の意見を求められる 13.0
□ 積極的に教育訓練を受けさせてくれる 6.5
□ 新人の教育を任される 17.3
□ 同僚のとりまとめを任される 7.1
□ 有給休暇を快く取らせてくれる 9.6
□ その他 具体的にご記入ください 3.6
（ ）
問20.あなたは「パート・アルバイトだから」と軽く扱われていると感じることがありますか。（N=2818）
○ 感じることが多い 8.8 →問21へ
○ 時々感じる 19.1 →問21へ
○ たまに感じる 20.8 →問21へ
○ 感じることはほとんどない 45.1 →問22へ
○ わからない 6.1 →問22へ
問21.どのようなことで軽く扱われていると感じますか。当てはまるものすべてをお答えください。（N=1365）
□ 頑張ってもねぎらいの言葉ひとつかけてもら
えない 12.2
□ 簡単な仕事ばかり与えられる 10.8
□ 責任ある仕事を任せてくれない 11.4
□ 自分の仕事内容を上司が把握していない 16.6
□ 仕事の意味や意義を教えてもらえない 10.2
□ 意見や提案を聞いてもらえない 13.8
□ 教育訓練を受けさせてもらえない 7.5
□ 業務上必要な情報がパート・アルバイトには
知らされない 33.6
□ 仕事の繁閑によって、シフトを勝手に変更さ
れる 22.8
□ パート・アルバイトだけ有給休暇が取れない 23.2
□ 正社員は昇給しているのに、パート・アルバ
イトは何年経っても時給があがらない 26.0
□ 正社員と勤務時間数は変わらないのに、パート
・アルバイトは社会保険に加入させてもらえない 14.5
□ 正社員が自分たちの都合ばかりで仕事をまわす 20.8
□ 自分のことを名前で呼んでもらえない 1.3
□ 「パート・アルバイトは責任が軽くて気楽でい
いね」などと言われる 9.7
□ 「パート・アルバイトのかわりはいくらでもい
るから」などと言われる 10.4
□ パート・アルバイトに対してだけ感情的に接
する人がいる 9.8
□ パート・アルバイトだけがお茶汲みや掃除など
を命じられる 6.2
□ その他 具体的にご記入ください 6.9
（ ）
問22.職場環境、人間関係、賃金、仕事内容などすべてを含めた「現在の勤務先」に対するあなたの考えはどれに一番近いですか。（N=2818）
○ 満足しているので今後も働き続けたい 22.7
○ 満足しているが、他に良い会社があれば転職
したい 26.7
○ 多少の不満はあるが、今後も働き続けるつも
りである 25.2
○ 多少の不満があり、他に良い会社があれば
転職したい 18.4
○ 不満があり会社を辞めたいが、我慢して働き
続けるつもりである 2.9
○ 不満があり近々会社を辞めるつもりである 4.2
問23.あなたがもし転職するとしたら、どのような情報媒体や方法を使って求人企業を探しますか。当てはまるものすべてをお答えください。（N=2813）
□ 職業安定所（ハローワーク） 42.2
□ 新聞の求人欄 29.7
□ 新聞折り込み求人広告 54.7
□ 有料の求人情報誌 31.5
□ 無料の求人情報誌（フリーペーパー） 42.9
□ 店頭の求人ポスター 18.3
□ 個別企業のインターネットホームページ 14.3
□ 就職情報会社のインターネットホームページ 30.9
□ 合同企業説明会 3.6
□ 友人・知人の紹介 28.0
□ その他 具体的にご記入ください 1.9
（ ）
問24.パート・アルバイトの仕事、待遇等について、ご意見がありましたらご自由にご記入ください。
（ ）
最後にあなた自身についてお尋ねします。
1. 性別（N=2818）
○ 男性 18.2
○ 女性 81.8
2. 年齢（N=2818）
満（ ）歳 （半角で入力してください）
24歳以下 33.4
25～29歳 18.2
30～34歳 14.6
35～39歳 12.3
40～44歳 10.7
45～49歳 5.7
50歳以上 5.1
3. 学校・学歴
○ 在学中 →以下から選択してください▼
1 高校在学中
2 専門学校・各種学校在学中
3 高専・短大在学中
4 大学在学中
5 大学院在学中
6 その他
○ 卒業 →以下から選択してください▼
7 中学卒業
8 高校卒業
9 専門学校・各種学校卒業
10 高専・短大卒業
11 大学卒業
12 大学院卒業
13 その他
4. 婚姻状況
○ 未婚
○ 結婚している
○ 死別・離別
5. 子供の有無
○ 有 → 末子（一番下のお子さま）の年齢▼
1 3歳未満
2 3歳以上～小学校入学前
3 小学生
4 中学生以上
○ 無
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