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調査票



調査番号 0564
調査名  武漢市機械工業における労務管理と労働者の職務意識に関する調査,1997



Ⅰ 基本情報について


1. この工廠で、あなたは現在どんな仕事についていますか?

a. (分)廠名      (    )
b. 職能科(室)名    (    )
c. 車間名        (    )
d. 工段(職能組)名   (    )
e. 生産小組(班組)名  (    )

2. あなたに職位はありますか?

a. 車間主任
b. 工長
c. 小(班)組長
d. 普通工人
e. 工程師
f. 技術員
g. 科(室)長
h. その他

3. あなたは何年に生まれましたか?現在何才ですか?

a. (  )生まれ
b. (  )才
c. 性別(1.男 2.女)

4. あなたの出身地はどこですか?

a. (  )省(直轄市,自治区)
b. 市(県,区)

5. あなたは、この工廠で、いつから働いていますか?

  勤続年数は何年になりますか?
a. (  )年から
b. 勤続(  )年

  もしこの工場へ来る前に勤務したことがあれば、その工廠名と勤務期間は?
c1. 工廠名(    )d1. (  )年間
c2. 工廠名(    )d2. (  )年間

6. あなたの最終学歴は?

a. 小学未卒             
b. 小学卒              
c. 初級中学卒            
d. 技術学校卒            
e. 高級中学卒            
f. 専科学校(中専)卒 (     )
g. 専門学院(大専)卒 (     )
h. 大学卒 (     )
i. その他 (     )

7. あなたの給料はいくらですか?(前回の例で答えてください)

a. 合計  (  )元
b. 基本給 (  )元
c. 諸津貼 (  )元
d. 月奨金 (  )元
e. 補貼  (  )元
f. 資格給 (  )元
g. 計件工資(  )元
h. その他 (  )元

8. あなたは、いつ、現在の賃金水準に昇級しましたか?

a. (  )年前
b. 昇給額(  )元

9. あなたは結婚していますか?

a. はい(既婚)
b. いいえ(未婚)
c. 離婚
d. 死別

10.子供は何人いますか?

a. 0人
b. 1人
c. 2人
d. 3人
e. 4人以上

11.あなたと一緒に住んでいる家族は自分を含めて何人ですか?

a. (  )人

12. そのうち、自分を含めて何人が働いていますか?

a. (  )人

13.そのなかで誰が主たる所得稼得者ですか?

a. わたし
b. 父親
c. 配偶者
d. 兄弟
e. その他

14. 家族全体の総収入は、1ヶ月いくらになりますか?

a. (  )元


Ⅱ 職務満足度・競争・公平


1. あなたに、もし昇給か昇進いずれかの機会が与えられたら、どちらを選びますか?

a. 昇給
b. 昇進
c. どちらでもよい

2. あなたは、いま企業に次のどれを期待していますか?

a. 昇給
b. 昇進
c. 労働条件の改善

3. あなたは現在の賃金水準に満足していますか?

a. 満足している
b. たいへん低い
c. 低いが仕方がない

4. あなたは最近の「拝金主義」の横行をどう思いますか?

a. お金は不可欠なものだから、理解できる
b. 賃金があまりに低いので人が変わってしまった
c. よい現象とはいえない

5. あなたは現在の職場の人間関係に満足していますか?

a. 満足している
b. 上司(部下)との関係に問題がある
c. 同僚との関係に問題がある

6. あなたは現在の仕事に満足していますか?

a. 満足している
b. 大変難しくてきつい
c. 簡単すぎて物足りない
d. 大変忙しい

7. あなたが最も重視している生活は次のどの方面ですか?

a. 家庭
b. 仕事
c. 社会活動

8. 企業内で仕事の配置替えがあったほうが良いと思いますか?

a. ずっと1つの仕事をするのがよい
b. いろいろな仕事を体験したい

9. 一般に仕事を変えること、あるいは企業を移ることは良いことだと思いますか?

a. 他の企業に移る自由があるべきだ
b. ずっと同じ企業にいるのが良い
c. 他の企業や企業内において自由に仕事が変えられるべきだ

10.最近「下海」が流行っていますが、企業をやめて「下海」したいと思いますか?

a. 現在の仕事が好きなので「下海」したいとは思わない
b. 自分にはそうした才能がないので、「下海」するつもりはない
c. もしそうした機会があれば「下海」したい

11.もし企業があなたにレイオフを要求したとき、あなたはどのような仕事をするつもりですか?

a. 小さな商売をする
b. 自分の技術を生かしたい
c. 企業を移りたい

12.退職者の後に、子供や家族が就職できる制度を、あなたはどう思いますか?

a. 良い制度である
b. 良くない
c. 現在の中国ではやむをえない

13.企業が自主的に職工の採用をすべきだという意見がありますが、あなたはどう思いますか?

a. 同じ考えだ
b. 国家が責任をもって分配すべきだ
c. どちらとも言えない

14.ある人が欠勤した時、その仕事は誰が補充すべきだと思いますか?

a. その人が後日やればよい
b. 同じ職場の人がやればよい
c. 欠勤者専用の代替要員を準備しておくべきだ

15.仕事にはお互いの競争が持ち込まれるべきだと考えますか?

a. 競争は必要である
b. 競争より職場の人間関係の協調の方が必要だ
c. 競争よりも少しでも多くの人に仕事を与える方が重要だ

16.もし職場にどうしても競争が必要な場合、次のいずれが良いですか?

a. 個人間の競争
b. グループをつくり、グループ間の競争

17.企業は出来高給を採用すべきだという意見をどう思いますか?

a. 出来高給は必要だ
b. 教育や人間性なども反映した総合的職能給がよい
c. 賃金はなるべく平等な時間給(日給や月給)がよい

18.あなたの場合、出来高給と時間給のどちらがよいですか?

a. 仕事が少しきつくなっても能力の生かせる出来高給がよい
b. 仕事の遅い速いに左右されない時間給がよい
c. 出来高給は仕事の性質上採用困難である

19.賃金は、主に勤続年数とともに上がっていくべきだという意見をどう思いますか?

a. 年功賃金は重要である
b. 賃金は年功賃金ではなく、平等な方がよい
c. 賃金は能力給(含む出来高給)がよい

20.あなたの現在の賃金には、次のどのような性質が反映されていると考えていますか?

a. 学歴
b. 勤務態度
c. 出勤状況
d. 能力
e. 思想品徳
f. 生産への貢献度
g. その他

21.あなたは、この工場の賃金体系全体をどう思いますか?

a. 平等すぎてよくない
b. 適切である
c. 格差が大きすぎて不平等である

22.あなたは、経営者、管理者、労働者の賃金の間に大きな賃金格差があるべきだと思いますか?

a. 差が大きい方がよい
b. 平等な方がよい
c. 優秀な人材を経営者や管理者にするためには大きな差が必要だ

23.あなたは、現在のボーナスの水準に満足していますか?

a. 満足している
b. 不満である
c. 不満だが、仕方がない

24.あなたは、現在の休日制度や労働時間をどう思いますか?

a. 満足である
b. 不満である
c. 不満だが、仕方がない

25.現在、全国で週休ニ日制度が実施されていますが、あなたはどう思いますか?

a. 家事ができるのでよいことだ
b. 生産活動に悪い影響を与えるので取り消すべきだ
c. 休日よりも、その他のもっと重要な改革を進めるべきだ

26.あなたの最も親しい友人は、職場の人ですか、それとも工場外の人ですか?

a. 同じ工場の人である
b. 工場外の人である

27.もし職場で何か困った問題がおきた時、あなたは誰に相談しますか?

a. 職場の上司
b. 職場の同僚
c. 労働組合
d. 家族親戚
e. 友人

28.あなたはこの工場の福利厚生施設についてどう思いますか?

a. 満足である
b. 不満である(具体的に改善してほしい施設名は?      )
c. 満足ではないが、現在の中国ではこの程度でやむをえない


Ⅲ 近代性意識や職務規律について


1. 怠惰な労働者は解雇すべきであるという意見がありますが、どう思いますか?

a. 断然解雇すべきだ
b. 本来なら解雇すべきだが、中国の実状ではむずかしい
c. 解雇せず教育してゆくべきである

2. 最近、一部の企業の株式会社が行われていますが、あなたはどう思いますか?

a. このような制度の導入は多くの労働者を失業させるので、慎重に行うべきだ
b. 積極的に採用すべきだ
c. 株式制度の導入を伴わない改革が望ましい

3. 「鉄飯碗」とか「大鍋飯」についてどう思いますか?

a. 改めるべきである
b. 現在の中国では仕方がない
c. 労働者に問題はなく、企業経営者や企業制度に問題がある

4. あなたは最近実行されている労働契約制が「鉄飯碗」や「大鍋飯」を改革できると思いますか?

a. 改革できる
b. 問題は他のところにある
c. どちらとも言えない

5. 賃金や昇進、地位などは、原則として教育水準に応じて決められるべきだという意見が
  ありますが、あなたはどう思いますか?

a. 原則としては賛成だ
b. 教育以外にも考慮すべき重要な要因がたくさんある
c. 教育水準は有効な判定基準ではない

6. 能力さえあれば労働者も幹部になれるべきだという意見がありますが、あなたはどう思いますか?

a. 同じ意見だ
b. 本来はそうすべきだが、いまはむずかしい
c. 幹部と労働者では能力が違うので、そのようにすべきではない

7. 企業の中で人物を評価する場合、どのような基準が最も重要だと思いますか?

a. 思想やイデオロギー
b. 職務能力
c. 人間的な魅力

8. いまここに遅刻や欠勤など職務規律に非常に厳しい管理者がいたとします。あなたはその人の
  態度をどう考えますか?

a. 歓迎すべきことである
b. 中国の現状では、あまり厳しくしても意味がないと思う
c. 良いことではなく、もっと寛容であるべきだ

9. 企業は生産部門のほかに、幼稚園や学校、病院などたくさんの非生産部門をもっています。
  そのことをあなたはどう思いますか?

a. 非生産部門は企業から切り離し、独自に運営すべきだ
b. 好ましいことではないが、現在の中国ではやむを得ないことだ
c. 労働者にとって便利であり、大変良いことだ

10.「労働に応じた分配」ということがいわれますが、それはどのようなことを意味すべきだと
  思いますか?

a. たとえ不平等になっても、能力に応じた分配をすべきこと
b. 一人でも多くの人に職を与え、働く人はすべて報酬をうるべきこと
c. すべての人に平等に分配すべきこと

11.次の職業のうち、社会的に最も重要だと思われるものを、順序をつけて2つ(◎,○)また最も
  重要でないと考えられるものを1つ(△)選んで下さい。

a. 医者
b. 技術者
c. 大学教授
d. 小学校教師
e. 解放軍兵士
f. 経営者
g. 政府役人
h. 公安委員

12.あなたは、この工場で定年まで働くつもりですか?

a. 定年まで働く
b. 他にもっとよい職場があれば変わりたい
c. まだ決めていない

13.もしあなたの今の仕事と同じ仕事が、あなたの息子や娘にも提供されるとしたら、あなたは
  どう考えますか?

a. 是非息子(娘)にも、すすめたい
b. 彼らは自分の意志で選択したらよい
c. 彼らには自分よりももっとよい仕事に就いて欲しい

14.あなたにとって「よい仕事」とは、次のどれを意味しますか?

a. 賃金が高いこと
b. 働きがい(仕事に価値)があること
c. 職場の人間関係がよいこと
d. 長く働けること
e. 仕事が楽なこと

15.もしあなたに転職する機会が与えられるとすれば、どんな仕事を選びますか?

a. もっと賃金の高い仕事
b. もっと能力の生かせる仕事
c. もっと楽な仕事
d. もっと挑戦的で面白い仕事

16.企業は互いに競争すべきだという意見がありますが、競争の結果たとえ倒産するにしても
  その企業は競争すべきだと思いますか?

a. 倒産する企業を出してまで競争する必要はない
b. たとえ倒産しても競争は続けられなければならない
c. 現在の中国では本当に倒産することはありえない

17.一般に昇進に際しては、「関係」が必要だといわれますが、あなたはどう思いますか?

a. そんなことはない。能力や経験に応じて公平に昇進が行われている
b. 好ましいことではないが、現在の中国ではやむをえないと思う

18.あなたはこの工場の様々な規則をどう思いますか?

a. 厳しすぎる
b. 適切である
c. もっと厳しくすべきである
d. 厳しいが、守られていない

19.あなたは、優れた工場経営者には次のどんな資質が重要だと思いますか?

a. 大きな利潤をあげる能力
b. 従業員の世話をよくすること
c. 思想やイデオロギーをも含めた人間的品格


Ⅳ 熟練・技術・品質意識について


1. 熟練の形成には、次のうちどの要因が最も重要だと思いますか?重要な順に2つ選んで下さい。

a. 経験
b. 基礎教育
c. 管理者の指導
d. 健康的な体力
e. カンなどの個人の天性

2. 管理者の能力としては、何が最も重要だと思いますか?1つ選んで下さい。

a. 経験
b. 教育
c. 人格

3. 新しい設備が導入されたり、技術革新があったとき、その対応には何が最も必要だと思いますか?
  1つ選んで下さい。

a. 経験
b. 技術教育
c. OJT

4. いまある機械設備に技術革新があった場合、その導入が可能な時、古い機械は廃棄しても導入
  すべきだと思いますか?

a. その技術革新が画期的ならば、廃棄しても導入すべき
b. 古い設備がまだ使えるのならば、導入すべきではない
c. 古い設備の性能が落ちてきてから、導入すればよい

5. あなたの工場に新しい機械設備が導入された時、あなたはどうしますか?
  (賃金の上昇はないものとする)

a. 正式の教育訓練をうけて、そこに配置されたい
b. 現在の職場で満足しているので、このままでよい
c. OJT程度なら受けて、新しい機械の操作をしたい

6. あなたは国家標準(GB)・機械工業部標準(JB)というのがあることを知っていますか?

a. 知っている
b. 知らない

  あなたはそれを実際に見たことがありますか?

a. 見たことがある
b. 見たことがない

  あなたはそれを実際に使って仕事をしたことがありますか?

a. ある
b. ない

7. あなたは、国家標準や機械工業部標準は、誰でも簡単に買えると思いますか?

a. 個人でも簡単に買える
b. 機密なので簡単には手には入らない
c. 工場など公的機関は入手可能である
d. もしそれが手に入るのならば、どこで手に入れられますか?

8. いまあなたの工場の製品に品質の差がある(他の工場のものに比べて劣っている時)場合、
  品質の差に応じて価格にも差をつけるべきだと思いますか?

a. 品質に差はあっても、価格は同一にすべきだ
b. 品質に差があれば、当然価格差があっても仕方がない
c. 価格にあわせた品質に改善すべきだ
d. 品質にあまりこだわらず、生産量を増加させるべきだ

9. いまあなたの工場で、生産量を増加させるか、品質を改善するかどちらか一方のみが可能とします。
  あなたはどちらが重要だと思いますか?

a. 生産量の増加
b. 品質の改善

10.あなたの工場の製品検査・品質検査をどう思いますか?

a. よく知らない
b. 現状のままでよい
c. もっと厳しくした方がよい

11.あなたは、QCサークルとはどういう目的をもつものか知っていますか?

a. よく知っている
b. 詳しくは知らないが一応知っている
c. 知らない

12.あなたは、全面品質管理活動をどう思いますか?

a. あまり有効だとは思わない
b. 現在はあまり機能していないが、将来は重要になろう
c. 非常に重要だと思う
d. 品質管理よりも、もっと重要な問題がたくさんある

13.あなたは、上司から直接技術の指導を受けることがよくありますか?

a. よくある
b. たまにある
c. ほとんどない

14.あなたは、上司とよく話したり、一緒に食事をしたりする機会がありますか?

a. よくある
b. たまにある
c. ほとんどない

15.いまあなたの熟練や技能の水準をひきあげるためには、何が最も必要だと思いますか?

a. 上司の技術指導
b. 工場外での技術教育
c. 労働意欲をかきたてる職場の環境改善

16.生産性をあげるために、あなたの工場に外国の機械を導入することは有効だと思いますか?

a. 優れた機械があれば生産性はあがると思う
b. 機械が入っても、他のところに問題が多いので有効ではないと思う

17.あなたの労働組合の生産性向上に対する取り組みをどう思いますか?

a. 労働組合ももっと積極的に生産性向上の問題に取り組むべきだ
b. 労働組合は、労働者の権利を守ってさえいればそれでよい
c. 労働組合も、よくやっていると思う

18.この工場の経営内容を改善するためには、生産量の拡大と品質の改善のどちらが、より重要
  だと思いますか?

a. 生産量の増大
b. 品質の向上
c. もっと別のところに問題がある

19.品質を改善するためには、どういうことが最も有効だと考えますか?

a. 新しい機械設備を導入すること
b. 労働者の品質に対する態度を改善すること
c. 管理者・技術者の能力向上を図ること


Ⅴ 補充質問


1. あなたは、1つの企業に退職まで働く「鉄飯碗」制度についてどう思いますか?

a. 「鉄飯碗」は生産性を低くする
b. 労働者にとって、「鉄飯碗」はよいことだ
c. 「鉄飯碗」よりも自由に仕事を変えられる方がよい

2. 昇進は仕事の年限と連結させるべきだと思いますか?

a. 昇進は仕事の年限以外の能力によって判断すべきだ
b. 昇進には仕事の年限を考慮すべきだ

3. 技術を身につけるには、工場内の1つの仕事を長期間続けた方が良いと思いますか?

a. 本当に技術を身につけるのなら、多くの仕事を経験する方がよい
b. 1つの仕事を長くつづける方がよい

4. あなたは、管理者と労働者が同じ食堂で食事をすることをどう思いますか?

a. 必ずしも同じ食堂で食事をとる必要はない
b. 同じ食堂で食事をとるのは一体感を生むと思う
c. 同じ食堂でない方がよい

5. あなたは、企業全体で行う娯楽活動(運動会や夜会等の交流活動)について、どう思いますか?

a. 企業がするべき事ではない
b. 従業員の一体感を増進させるので、行うべきだ

6. あなたの工場では、従業員が生産活動に対して改革案を提出することは奨励されますか?

a. 一般にあまり奨励されない
b. 奨励され、長期的には昇進や昇給に関係する
c. 奨励されるが、報酬とは関係ない
d. 提案することはよいことだが、奨励されるかどうかはわからない

7. あなたは、企業の利潤に大きな影響を与えるとしても、福利施設を増加すべきだと思いますか?

a. 福利施設は労働者にとって重要なので、増加させるべきだ
b. 企業は利潤を第一に考えるべきだ


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